¿Qué es la red 4G y qué beneficios ofrece?
La red 4G/LTE es actualmente la tecnología móvil más utilizada en Cuba. Más del 50% de los usuarios ya navegan a través de ella, gracias a que ofrece una velocidad de conexión hasta 10 veces más rápida que la 3G, mayor estabilidad y mejor rendimiento en aplicaciones de mensajería, redes sociales y navegación web.
Requisitos para conectarte a la red 4G en Cuba
Para utilizar la 4G de Cubacel, necesitas cumplir dos condiciones:
1. Un teléfono compatible
Tu dispositivo debe soportar LTE FDD en la banda 3 (1800 MHz).
Si tu teléfono fue comprado fuera de Cuba, es importante verificar que incluye esta banda, ya que algunos modelos vienen limitados por región.
2. Una tarjeta SIM tipo USIM
La USIM es la única tarjeta compatible con la red 4G.
Para confirmarlo:
Envía un SMS al 2266 con el texto SIM.
Recibirás una respuesta indicando si tu SIM es apta para 4G/LTE.
Cómo saber si tu teléfono soporta 4G
Envía un SMS al 2266 con los primeros 8 dígitos de tu IMEI. El sistema responderá si tu dispositivo es compatible con la red LTE.
Comprobación visual
Cuando activas los datos, deben aparecer en la parte superior del teléfono las siglas 4G o LTE, lo que indica que estás en zona de cobertura y tu dispositivo es compatible.
Precios y planes de datos para usar la 4G en Cuba
Todos los planes de datos combinados funcionan en las redes 4G, 3G y 2G, según la cobertura disponible. Los planes tienen 35 días de vigencia y se pagan con saldo principal (CUP) o con tarjeta internacional (USD), según el caso.
Todos los planes incluyen 300 MB para navegación nacional.
Planes combinados (CUP)
Precio | Contenido |
120 CUP | 2 GB + 15 min + 20 SMS |
240 CUP | 4 GB + 35 min + 40 SMS |
240 CUP | 4.5 GB (solo datos) |
360 CUP | 6 GB + 60 min + 70 SMS |
Planes de Datos Extra (CUP)
Precio | Datos incluidos |
3 360 CUP | 3 GB |
6 720 CUP | 7 GB |
11 760 CUP | 15 GB |
Planes Extra en USD
Estos planes solo pueden comprarse mediante el Monedero MiTransfer o con tarjetas internacionales en oficinas de ETECSA.
Precio | Contenido |
10 USD | 4 GB |
20 USD | 8 GB + 75 min + 80 SMS |
35 USD | 16 GB |
¿Dónde existe cobertura 4G en Cuba?
Al cierre de 2024, todas las capitales provinciales y municipales de Cuba cuentan con cobertura 4G/LTE. En total, la red se encuentra disponible en los 168 municipios del país.
La calidad de la conexión puede variar según la zona, la congestión de la red y la disponibilidad de infraestructura.
Si quieres saber más sobre la conexión a la red 4G, te recomendamos la lectura de este artículo publicado en el Blog de Fonoma.
Para navegar en la red 4G de Cuba necesitas un teléfono compatible con banda 1800 MHz, una USIM y un plan de datos activo. Con estas condiciones, podrás disfrutar de una conexión más rápida y estable en todo el país.
Si deseas enviar saldo o datos a un familiar en Cuba para que puedan conectarse por 4G, puedes hacerlo fácilmente a través de Fonoma, con entregas rápidas y seguras.
Preguntas frecuentes sobre la red 4G en Cuba
¿Puedo usar la 4G si mi teléfono solo soporta 700 u 850 MHz?
No. Para la red cubana necesitas que el teléfono soporte LTE banda 3 (1800 MHz).
¿Cómo puedo cambiar mi SIM a una USIM?
Debes acudir a una oficina comercial de ETECSA y solicitar el cambio. Se realiza de forma rápida y económica.
¿La 4G funciona con cualquier plan de datos?
Sí. Todos los planes de datos, minutos y SMS funcionan en 4G si cuentas con cobertura y un dispositivo compatible.
¿Los datos del bono promocional también funcionan en 4G?
Sí. Los bonos de datos otorgados por promociones también se consumen con prioridad y pueden usarse en 4G.