¿Qué es una cuenta Nauta permanente?
La cuenta Nauta permanente es el tipo de cuenta más utilizada para conectarse a Internet en las Zonas WiFi de ETECSA, salas de navegación y Nauta Hogar. Es recargable, no vence mientras se mantenga activa, y permite navegar en Internet internacional con tarifas por hora.
¿Cómo crear una cuenta Nauta permanente? (Paso a paso)
Visita una Oficina Comercial de ETECSA
Presenta tu Carnet de Identidad y solicita una cuenta Nauta permanente de navegación internacional.Recibe tu usuario y contraseña
ETECSA generará tu cuenta, con un formato similar a:
[email protected]Paga el saldo inicial
Debes abonar 25 CUP, que quedarán como tiempo disponible para navegar.Activa tu cuenta en una Zona WiFi
Ve a un punto WiFi ETECSA, conéctate a la red WiFi_ETECSA e inicia sesión con tu usuario y contraseña.
También puedes hacerlo desde una sala de navegación.
Este primer acceso confirma que tu cuenta está activa y lista para usarse.
En Cuba existen más de 1000 zonas WiFi habilitadas para la conexión pública.
Tarifas y vigencia de la cuenta Nauta permanente
Tarifa por hora
Navegación internacional: 12.50 CUP/hora
Ciclo de vida
Una cuenta Nauta permanente se mantiene activa mientras se recargue dentro de su ciclo:
330 días activa
30 días no activa (solo para recargar y gestionar la cuenta)
Total: 360 días por cada recarga
Si no recargas dentro de esos 360 días, la cuenta expira.
¿Cómo gestionar tu cuenta Nauta?
Todas las funciones de administración están disponibles en el Portal de Usuario Nauta. Desde allí puedes:
Consultar saldo
Cambiar contraseña
Recargar la cuenta
Transferir saldo a otras cuentas Nauta
Revisar historial de conexión
Ver horas disponibles
Actualizar datos de la cuenta
¿Cómo recargar una cuenta Nauta permanente?
Puedes añadir saldo:
Desde Cuba
Portal Nauta
Servicios en Línea
Transfermóvil
MiTransfer
EnZona
Oficinas de ETECSA
Cupones Nauta
Desde el exterior
Servicios de recarga internacional como Fonoma
¿Dónde puedes usar esta cuenta?
La cuenta @nauta.com.cu funciona en:
Zonas WiFi de ETECSA
Salas de navegación
Nauta Hogar (Internet residencial por ADSL)
Crear una cuenta Nauta permanente es el primer paso para conectarte cómodamente en cualquier Zona WiFi de Cuba. Es económica, recargable y compatible con todos los servicios de ETECSA, incluyendo Nauta Hogar.
Si necesitas enviar saldo a una cuenta Nauta desde el exterior, Fonoma te ayuda a hacerlo de forma rápida y segura.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no uso la cuenta por varios meses?
Mientras recargues antes de que finalice el ciclo de 360 días, la cuenta se mantiene activa.
¿Puedo crear la cuenta en línea?
No. La cuenta permanente solo puede solicitarse de forma presencial en una oficina de ETECSA.
¿La cuenta incluye correo electrónico?
Sí. La navegación internacional incluye un correo @nauta.cu, distinto del usuario de acceso.
¿Puedo recargarla desde el extranjero?
Sí. Fonoma permite enviar recargas a cuentas Nauta desde cualquier país.