¿Qué son las Zonas WiFi de ETECSA?
Las Zonas WiFi son espacios públicos habilitados por ETECSA para conectarse de forma inalámbrica a Internet. Están presentes en todas las provincias de Cuba y permiten la conexión desde teléfonos móviles, tablets y computadoras portátiles.
Actualmente existen más de mil puntos WiFi distribuidos en parques, plazas, hoteles, aeropuertos, centros culturales y otros espacios comunitarios.
ETECSA mantiene un buscador oficial de Zonas WiFi donde puedes ver la ubicación exacta por provincia y municipio.
¿Qué necesitas para conectarte?
Para usar Internet en estas áreas necesitas una cuenta Nauta válida, ya sea:
Cuenta Nauta permanente (@nauta.com.cu), la opción más recomendable
Cuenta Nauta temporal, tarjetas prepagadas de uso ocasional
Cuenta Nauta nacional (@nauta.co.cu), solo para navegación dentro del dominio .cu
La opción más práctica es la cuenta Nauta permanente, porque es recargable y no caduca mientras se mantenga activa. Las cuentas temporales funcionan, pero no se pueden recargar y solo sirven por 30 días después de su primer uso.
¿Cómo funcionan las Zonas WiFi?
Una vez que estás en un punto de conexión:
Activas la WiFi en tu dispositivo.
Te conectas a la red WiFi_ETECSA.
Aparece automáticamente el portal de autenticación Nauta.
Introduces tu usuario y contraseña Nauta.
Inicias sesión y comienzas a navegar.
Las conexiones suelen tener una velocidad estable, pero pueden verse afectadas por saturación en horarios concurridos.
El costo de la navegación internacional es 12.50 CUP por hora.
¿Qué servicios puedes usar?
Dentro de una Zona WiFi puedes acceder a Internet completo mediante tu cuenta Nauta permanente. Los usos más comunes incluyen:
Videollamadas (WhatsApp, Messenger, Telegram)
Redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok)
Búsquedas en Google
YouTube
Navegación general y correo electrónico
La comunicación con familiares y amigos en el exterior es el principal motivo de uso para la mayoría de los cubanos.
Recomendaciones importantes
Usa cuentas permanentes si te conectas con frecuencia. Son más flexibles y recargables.
Cierra sesión siempre desde el portal para evitar consumo innecesario.
Verifica tu saldo antes de navegar si planeas una videollamada o transferencia de archivos.
Si estás en un lugar con mucha afluencia, prueba cambiarte de punto WiFi para obtener una mejor señal.
Puedes recargar tu cuenta Nauta desde el extranjero a través de Fonoma.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo encontrar la lista de Zonas WiFi?
En el buscador oficial de ETECSA disponible en su sitio web.
¿Puedo conectarme sin cuenta Nauta?
No. Necesitas una cuenta temporal o permanente para autenticarte.
¿Las cuentas Nauta temporales son válidas en todas las Zonas WiFi?
Sí, pero solo durante los 30 días posteriores a su primer uso.
¿Puedo usar mis apps como WhatsApp o Instagram desde estas zonas?
Sí. Las Zonas WiFi permiten acceso completo a Internet internacional.