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39 artículos en esta recopilación
Redactado por Samanda, Cecilia, y Yoana
How does Fonoma work?

What is Fonoma?

Need to recharge someone in Cuba? We are here for you
Redactado por Cecilia
Actualizado esta semana

Send a phone recharge

All you need is... a simple service
Redactado por Yoana
Actualizado esta semana

Send a Nauta recharge

As fast as the Internet connection in Cuba... no, for real, Fonoma is fast
Redactado por Cecilia
Actualizado esta semana

Invite your friends

Everyone likes a gift, right?
Redactado por Samanda
Actualizado hace más de una semana

What is the Fonoma Credit and why you will love it

Learn how to reduce the cost of your recharge or even send one for free
Redactado por Samanda
Actualizado hace más de una semana

Register in Fonoma

Easy. Clean. Fast. How to create your user account
Redactado por Samanda
Actualizado hace más de una semana

Recharge on hold: additional information

Help us protect your account and recharges
Redactado por Yoana
Actualizado hace más de una semana

Change of language in Fonoma

Choose between Spanish and English
Redactado por Yoana
Actualizado hace más de una semana

Change your password

Keep your account safe, the way you want it
Redactado por Cecilia
Actualizado hace más de una semana

Recharge history

Take a closer look at your activity in Fonoma
Redactado por Samanda
Actualizado esta semana

E-mails from Fonoma

Subscribe or unsubscribe as you prefer!
Redactado por Cecilia
Actualizado esta semana

Manage your contacts

Recharge faster and effortlessly. Add, edit and delete contacts in Fonoma
Redactado por Yoana
Actualizado hace más de una semana

Delete a saved card

If you don’t need it to recharge, we don’t need it either
Redactado por Cecilia
Actualizado hace más de una semana

Cancel your account

We don’t want you to go… but you can always come back!
Redactado por Samanda
Actualizado hace más de una semana
FAQ

Is payment in Fonoma safe?

We protect your data
Redactado por Yoana
Actualizado hace más de una semana

Does Fonoma guarantee the delivery?

Yes, and here you have some useful information
Redactado por Yoana
Actualizado hace más de una semana

What should I do if I forget my Fonoma password?

Walkthrough to recover your password
Redactado por Yoana
Actualizado hoy

What is the CVV of your card?

Fonoma never store your payment information
Redactado por Cecilia
Actualizado hace más de una semana

What are the payment methods in Fonoma?

There are several options available for the users
Redactado por Yoana
Actualizado hoy

Trouble recharging online?

Fonoma's solution: prepaid cards
Redactado por Cecilia
Actualizado hace más de una semana

What currency can I use for the payment?

Different options for recharging.
Redactado por Samanda
Actualizado hace más de una semana

Why was the payment for my recharge rejected?

Possible reasons for the rejection of a payment method.
Redactado por Yoana
Actualizado hace más de una semana

How to type in the number for the recharge?

Digits you need to enter to send a recharge
Redactado por Cecilia
Actualizado hace más de una semana

Can I recharge from Cuba using Fonoma?

Credit Card and PayPal usage restrictions in Cuba
Redactado por Cecilia
Actualizado hace más de una semana

What is the price range for a recharge?

Minimum and maximum amount to pay
Redactado por Yoana
Actualizado hoy

What are the differences between recharging a WiFi Nauta account and a cell phone?

Possible uses for both account balances
Redactado por Cecilia
Actualizado hace más de una semana

ETECSA Promotions and Bonus

Terms and conditions of the promotional bonus
Redactado por Samanda
Actualizado hoy

Are you in Cuba? Ask for a recharge

If you don`t have a way to pay online, there is an option for you
Redactado por Cecilia
Actualizado esta semana

How to transfer balance between WiFi Nauta accounts

Share your balance if you want to!
Redactado por Samanda
Actualizado hace más de una semana

What happens when you recharge the wrong number or WiFi Nauta account?

Refund policy for cases like these
Redactado por Yoana
Actualizado hace más de una semana

Why is my recharge being inspected?

Data confirmation for on hold recharges
Redactado por Samanda
Actualizado hace más de una semana