Cualquier cubano a partir de 18 años, apto mentalmente para efectuar contratos, puede poseer al menos una línea de telefonía móvil en Cuba. El número máximo a poseer por persona son tres líneas, o sea, tres números de celular.

Cumpliendo estos requisitos, puedes ir a la Oficina Comercial de ETECSA que tengas más cercana a solicitar la contratación de su servicio. 

Documentos a presentar: 

  • Si eres cubano residente en Cuba: Carné de Identidad. 
  • Si eres cubano residente en el exterior: Pasaporte emitido por la República de Cuba. 
  • Si eres extranjero residente permanente o temporal en Cuba: Carné de residente actualizado o el Carné de Diplomático emitido por el Ministerio de Relaciones Exteriores Cubano. 
  • Si eres extranjero visitante: Pasaporte de tu país de origen.

En las Oficinas de ETECSA se pueden realizar dos tipos de contratos para línea móvil: Permanente y Temporal

Contrato Permanente 

Recomendado para las personas que se encuentren en Cuba de manera regular, porque es más barato y posee mayores plazos de vigencia para la línea. 

Contratar la línea Permanente costará 40 CUC en total: 30 en concepto de activación del servicio y 10 para la primera recarga. El plazo de vigencia asciende a 330 días activo luego de la última recarga: si no recargas en ese tiempo, pasará a un estado suspendido de más de 30 días naturales adicionales, durante los cuales no podrás usar tu saldo hasta que pongas algún dinero a la cuenta. 

Contrato Temporal

Diseñado específicamente para visitantes en Cuba; el Contrato Temporal resulta útil para períodos de tiempo entre 3 días y 12 meses. Luego de una recarga mínima inicial de 10 CUC, debes contratar cada uno de los días por los cuales usarás el servicio, a 3 CUC cada día.
Es posible hacer prórrogas, siempre que no sobrepase el término establecido de 12 meses desde que se activó la línea. Esta recarga no posee, como la Permanente, un ciclo de vida a partir de la fecha de la última recarga, ni los últimos 30 días adicionales de consumo con saldo congelado.

Sugerimos considerar la activación de la línea permanente en la mayoría de los casos: un ciudadano extranjero con su pasaporte puede hacerlo y es mucho más barato que la línea temporal. Esta última sólo tendría sentido para estancias muy cortas. 

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