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¿Fonoma garantiza que la recarga llegue?

Sí. Aquí tienes toda la información útil sobre este tema

Isabel avatar
Escrito por Isabel
Actualizado hace más de 2 años

La recarga demora menos de un minuto en llegar. Una vez confirmado el pago recibirás, por email, una confirmación detallada con el ID de recarga, fecha, hora y número de celular o cuenta Wifi Nauta recargada.

En caso de recargar un celular, ETECSA también envía un SMS al destinatario informando sobre el saldo recibido.

Para las recargas a cuentas Nauta, el dueño de la cuenta puede consultar su saldo en el Portal Nauta.

El único inconveniente es que el usuario se equivoque al ingresar el número de celular o cuenta WiFi Nauta a recargar. En esos casos, no es posible reclamar el importe, pues ETECSA no hace devoluciones de las recargas entregadas. Si tienes dudas sobre este tema puedes consultar nuestros Términos y Condiciones.

Con Fonoma tiene garantizada la entrega eficiente y efectiva de sus recargas😊

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