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Servicios básicos y tarifas de telefonía celular en Cuba

Llamadas y SMS para comunicarte en Cuba y con el mundo

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Escrito por Dunia
Actualizado hace más de una semana

* Aquí puedes conocer sobre los nuevos precios de la telefonía y los planes de datos en Cuba.

¿Qué se puede hacer con una línea de teléfono móvil Cubacel? Las funciones principales son las llamadas, los SMS, los mensajes de texto y los paquetes de datos móviles.

La persona que recibe las llamadas o mensajes le salen gratis. Cuando eres tú quien realiza una llamada o envías un mensaje, sí se cobra según la tarifa vigente.

Tarifas nacionales para el cliente Cubacel

Dentro del territorio cubano, no importa la larga distancia, puedes llamar con tu móvil a cualquier provincia por el mismo costo.

Todas las llamadas nacionales se descuentan del saldo según la tarifa de 8.75 CUP por minuto de conversación, salvo entre las 10:59 PM y las 7:00 AM, donde las llamadas cuestan 2.50 CUP/minuto, tarifa económica.

El tarifado de Cubacel en las llamadas nacionales se realiza en tiempo real. Esto quiere decir que, por tus llamadas en Cuba, pagas exactamente la cantidad de segundos/minutos que consumes.

Tarifas internacionales para el cliente Cubacel

Las llamadas internacionales sí dependen de precios adaptados a diferentes zonas:

  • Venezuela 17.50 CUP/min

  • Resto del mundo 27.50 CUP/min

Los mensajes de texto de alcance nacional (160 caracteres máximo) cuestan 1 CUP cada uno. Si se envía un mensaje para solicitar alguna información (noticias, frases célebres, horóscopos) o participar en alguna votación, tu mensaje costará 4 CUP.

Mientras que un mensaje de texto a cualquier otro país del mundo costará 15 CUP.

Planes de Voz y SMS (solo nacionales)

Los planes Voz y SMS de Etecsa son otro tipo de paquetes personalizados que puedes comprar con tu saldo, para utilizar en llamadas o mensajes de texto. En mayo del 2025, esas ofertas cambiaron sus precios y ahora tienen validez de 35 días.

Planes de Voz

  • 5 min por 37.50 CUP

  • 10 min por 72.50 CUP

  • 15 min por 105.00 CUP

  • 25 min por 162.50 CUP

  • 40 min por 250.00 CUP

Planes de SMS

  • 20 SMS por 15 CUP

  • 50 SMS por 30 CUP

  • 90 SMS por 50 CUP

  • 120 SMS por 60 CUP

* Todos son válidos por 35 días.

Nuevos precios para conectarse a Internet

La compra de datos móviles desde Cuba se realiza desde el celular y utilizando el saldo principal disponible, este último se puede recargar desde el exterior. En mayo del 2025, Etecsa también cambió los precios y las ofertas de planes de datos combinados. Estos tienen una validez de 35 días.

Planes combinados con datos

Los planes combinados con datos, anunciados en las nuevas ofertas de Etecsa, contienen megabits, minutos y SMS y pueden consumirse tanto en la red 4G como en la 3G y 2G. Su valor máximo es 360 CUP:

  • Plan de 120 CUP: 2 GB + 15 Min + 20 SMS

  • Plan de 240 CUP: 4 GB + 35 Min + 40 SMS

  • Plan de 240 CUP: 4.5 GB (solo contiene datos móviles)

  • Plan de 360 CUP: 6 GB + 60 Min + 70 SMS

*Cada Plan de Datos de Etecsa incluye 300 MB extras para navegación nacional, es decir, en sitios web bajo el dominio ".cu".

Planes de Datos Extra en CUP

También en CUP, pero con precios más elevados, están los Planes Extra. Estos solo contienen datos. Estos pueden ser comprados a través de Transfermóvil, el monedero MiTransfer, la app Servicios en Línea o en las sedes de las Oficinas Comerciales de Etecsa.

  • Plan de 3 mil 360 CUP: 3 GB

  • Plan de 6 mil 720: 7 GB

  • Plan de 11 mil 760 CUP: 15 GB

*Los Planes Extras también incluyen 300 MB para navegación nacional.

Planes de Datos Extra solo en USD

Los Planes Extra en USD solo pueden comprarse en Cuba por la vía del Monedero MiTransfer o con tarjetas internacionales en las sedes de las Oficinas Comerciales de Etecsa. Todos incluyen un bono de 300 MB de datos para la navegación por sitios nacionales:

  • Plan de 10 USD: 4 GB

  • Plan de 20 USD: 8 GB + 75 Min + 80 SMS

  • Plan de 35 USD: 16 GB

*Los Planes Extras en USD también incluyen 300 MB para navegación nacional.


Recuerda: Todos los planes tienen una vigencia de 35 días a partir del uso de cualquiera de los recursos que incluyen, y estos se pueden acumular si se compra un nuevo plan antes de la fecha límite.

Plan para apps nacionales

Este plan es solo para usar la app cubana de mensajería ToDus y el Correo Nauta. Incluye 600 MB por 25 CUP y se compra con el saldo principal.

Para consultar el saldo de tu móvil, puedes marcar el código *222#. Si tienes un bono promocional, debes consultar la cantidad disponible aparte, a través del código *222*266#. En el caso de los datos móviles, puedes ver cuántos te quedan con *222*328#.

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