Preguntas frecuentes
Encuentra la solución a los problemas más comunes
¿Qué es el CVV de una tarjeta?
¿Qué formas de pago se aceptan en Fonoma?
¿Qué son las tarjetas prepago? ¿Dónde las puedes encontrar?
¿Sabías que si pagas tus recargas en euros el coste tiene variaciones?
¿Por qué no se hizo efectivo el pago de la recarga?
¿Cómo pongo el número a recargar?
¿Por qué la recarga está en revisión?
¿Cuál es el rango de precios para hacer una recarga?
¿Cuál es la diferencia entre una recarga a un celular y a una cuenta WiFi Nauta?
¿En qué consisten las promociones de recargas de Cubacel?
¿Puedo recargar Internet por Datos Móviles desde el extranjero?
¿Qué ocurre cuando se recarga a un número o cuenta Nauta equivocada?
¿Con qué monedas se puede hacer el pago?
¿Es seguro el pago en Fonoma?
¿Fonoma garantiza que la recarga llegue?
¿Qué hacer si viajas a Cuba y quieres tener datos?
¿Cómo hacer transferencias de saldo entre cuentas WiFi Nauta?